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在展會(huì)期間哪些原因會(huì)導(dǎo)致達(dá)成訂單失敗

瀏覽量:2835 作者:意飛遜編輯 來源:意飛遜會(huì)展 時(shí)間:2025-04-24
在展會(huì)期間,以下多種原因可能導(dǎo)致達(dá)成訂單失?。?/span>

市場與產(chǎn)品層面

  1. 缺乏市場調(diào)研:企業(yè)若缺乏對(duì)目標(biāo)市場的深入調(diào)研,會(huì)在展臺(tái)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定位和營銷策略上存在明顯不足,產(chǎn)品難以吸引足夠觀眾關(guān)注。例如某小型服裝制造商在參加國際服裝展會(huì)時(shí),因未準(zhǔn)確把握國際市場流行趨勢,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場需求脫節(jié),展臺(tái)僅吸引約200名觀眾,遠(yuǎn)低于預(yù)期,最終難以達(dá)成訂單。
  2. 產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確:產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確會(huì)使產(chǎn)品無法滿足目標(biāo)客戶的需求和期望,導(dǎo)致客戶對(duì)產(chǎn)品缺乏興趣。如上述小型服裝制造商的案例,其產(chǎn)品未能與市場需求相契合,降低了客戶購買的可能性。
  3. 產(chǎn)品缺乏競爭力:在展會(huì)上面臨眾多競爭對(duì)手時(shí),如果企業(yè)的產(chǎn)品沒有獨(dú)特的優(yōu)勢或競爭力,就很難在眾多選擇中脫穎而出。比如在航空展會(huì)上,我國C919飛機(jī)因未取得歐盟航空安全局的適航認(rèn)證,只能以復(fù)刻模型機(jī)展覽,且年產(chǎn)量低無法大規(guī)模量產(chǎn),使得其他航空企業(yè)對(duì)其有所顧慮,最終在范堡羅航展中未獲得訂單

營銷與溝通層面

  1. 宣傳推廣不足:參展預(yù)算有限導(dǎo)致宣傳推廣投入不足,會(huì)嚴(yán)重影響品牌知名度的提升,使更多潛在客戶不了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。如小型服裝制造商因宣傳推廣不夠,未能有效提升品牌知名度,展會(huì)后雖收到少量詢價(jià)但未轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單。
  2. 溝通策略欠缺:團(tuán)隊(duì)缺乏足夠培訓(xùn),在與客戶交流時(shí)專業(yè)性和溝通技巧不足,無法有效引導(dǎo)客戶進(jìn)入采購流程,會(huì)使客戶對(duì)產(chǎn)品的信心下降。小型服裝制造商團(tuán)隊(duì)就因溝通問題,導(dǎo)致客戶對(duì)其產(chǎn)品信心不足,且展會(huì)后未及時(shí)跟進(jìn)潛在客戶,錯(cuò)失成交機(jī)會(huì)。
  3. 精準(zhǔn)邀約不夠:邀請來的客戶與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的匹配度很低,會(huì)使展會(huì)現(xiàn)場客戶質(zhì)量不高,難以轉(zhuǎn)化為訂單。若企業(yè)沒有提前鎖定高意向客戶,可能導(dǎo)致大量邀請的客戶對(duì)產(chǎn)品不感興趣。

決策與執(zhí)行層面

  1. 內(nèi)部決策問題:企業(yè)內(nèi)部在決策過程中出現(xiàn)問題,如決策層意見不一致、決策流程繁瑣等,可能導(dǎo)致訂單決策延遲或無法達(dá)成一致,從而錯(cuò)過訂單機(jī)會(huì)。
  2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢:團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作不默契、信息傳遞不及時(shí)或不準(zhǔn)確,會(huì)影響客戶信息的收集和處理,導(dǎo)致客戶跟進(jìn)不及時(shí),降低訂單轉(zhuǎn)化效率。例如團(tuán)隊(duì)成員對(duì)參展目標(biāo)缺乏共識(shí),各自為戰(zhàn),會(huì)使客戶信息大量流失。

外部環(huán)境層面

  1. 不可抗力因素:如自然災(zāi)害、疫情、戰(zhàn)爭等不可抗力事件,可能會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)能力,導(dǎo)致無法按時(shí)交付產(chǎn)品,從而使客戶取消訂單。2020年疫情期間,很多展會(huì)延期或取消,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難,物流受阻,導(dǎo)致大量外貿(mào)訂單被取消或推遲。
  2. 政策法規(guī)變化:政策法規(guī)的調(diào)整可能會(huì)對(duì)企業(yè)參展和訂單達(dá)成產(chǎn)生不利影響。例如政策調(diào)整導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本增加,或政策限制致使企業(yè)無法正常出口產(chǎn)品,影響訂單的履行。
  3. 市場競爭激烈:展會(huì)上競爭對(duì)手眾多,如果企業(yè)不能在競爭中脫穎而出,如產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面不占優(yōu)勢,就可能導(dǎo)致客戶選擇其他競爭對(duì)手的產(chǎn)品,從而無法達(dá)成訂單。

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